Vietnes cyberzone.lv operators ir SIA "Cyber Zone" (reģistrācijas № 40203678162, PVN LV40203678162). Uzņēmums reģistrēts 2025. gada 9. septembrī.
> Юридический адрес: Telts iela 1–14, Daugavpils, LV-5422
> Деловой адрес: Lačpleša iela 39b, Daugavpils, Latvia
> Email: info@cyberzone.lv
> Телефон: +371 27210222
Rezervējot caur vietni, klients norāda vārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, izvēlas pakalpojumu, datumu, laiku, ilgumu, dalībnieku skaitu un var pievienot ziņojumu vai atzīmēt sevi kā skolēnu/studentu (atlaidei). Šie dati tiek izmantoti rezervācijas noformēšanai, pārvaldībai un saziņai.
Tāpat kā lielākā daļa vietnu, cyberzone.lv izmanto sīkdatnes. Lapā tiek ielādēta Google Maps karte, kas nozīmē IP adreses un pārlūka datu nodošanu Google. Vietne var izmantot analītiskos rīkus (piemēram, Google Analytics), lai mērītu apmeklējumus un saprastu apmeklētāju uzvedību. Pēc noklusējuma pārlūki nosūta tehniskos datus (IP adrese, pārlūka tips, ierīce), kas tiek ierakstīti servera žurnālos.
Sociālie tīkli (Facebook, Instagram) tiek izmantoti reklamēšanai. Pārejot uz šīm platformām, darbojas to datu apstrādes politika.
Mēs apstrādājam vārdu, kontaktinformāciju un rezervācijas detaļas līguma noslēgšanai un pakalpojuma sniegšanai (VR arēnas noma u.c.), personas konta izveidei un pasūtījuma statusa informēšanai.
Analītiskie dati un apkopotā statistika tiek izmantota vietnes uzlabošanai, drošības nodrošināšanai, krāpšanas novēršanai un pakalpojumu optimizācijai. Mūsu leģitīmās intereses nepārkāpj lietotāju tiesības un brīvības.
Finanšu pārskati, rēķinu un maksājumu datu glabāšana tiek veikta saskaņā ar Latvijas nodokļu un grāmatvedības likumiem.
Elektroniskais mārketings (jaunumu izplatīšana, īpašie piedāvājumi) tiks sūtīts tikai ar skaidru piekrišanu. Lietotājs jebkurā laikā var atsaukt piekrišanu, izmantojot saiti "atrakstīties" vai sazinoties ar mums.
| Datu kategorija | Apraksts | Glabāšanas termiņš |
|---|---|---|
| Identifikācijas dati | Vārds, e-pasts, tālrunis, saskarnes valoda | 3 gadi pēc pakalpojuma sniegšanas |
| Rezervācijas dati | Pakalpojums, datums, laiks, dalībnieki, statuss | Vismaz 5 gadi (nodokļu prasības) |
| Maksājumu dati | Transakcijas, maksājumu identifikatori | Ne mazāk kā 5 gadi (grāmatvedība) |
| Tehniskā informācija | IP adrese, pārlūks, ierīce | Līdz 12 mēnešiem |
| Cookie | Sesijas un pastāvīgās sīkdatnes | Līdz 24 mēnešiem |
> IT pakalpojumu sniedzēji: vietnes hostingam, datu glabāšanai un drošības nodrošināšanai tiek izmantoti pārbaudīti darbuzņēmēji, kas darbojas mūsu vārdā un paraksta konfidencialitātes līgumus.
> Maksājumu sistēmas: ja notiek tiešsaistes rezervācijas apmaksa, dati tiek nodoti maksājumu sniedzējam. Mēs neglabājam bankas karšu datus.
> Analītiskie servisi: statistikas vākšanai var tikt izmantotas analītiskās sīkdatnes (piemēram, Google Analytics).
> Valsts iestādes: dati var tikt atklāti pēc likumīgas prasības (piemēram, nodokļu pārbaudes vai izmeklēšanas ietvaros).
Analītikas vai e-pasta pakalpojumi var atrasties ārpus Eiropas Ekonomikas zonas. Šādos gadījumos datu nodošana notiek, pamatojoties uz standarta līguma klauzulām (SCC) vai citiem GDPR apstiprinātiem mehānismiem. Mēs nodrošinām, ka saņēmēji ievēro augstus datu aizsardzības standartus.
Jautājumos par personas datu apstrādi, savu tiesību izmantošanai vai sūdzības iesniegšanai sazinieties:
> Email: info@cyberzone.lv
> Tālrunis: +371 27210222
> Adrese: Lačpleša iela 39b, Daugavpils, Latvia
Mēs izmantojam sīkdatnes, lai nodrošinātu pareizu vietnes darbību, uzlabotu saskarni un analizētu apmeklējumus. Jūs varat pieņemt visas sīkdatnes, pielāgot tās vai noraidīt analītiskās un mārketinga sīkdatnes.
Sīkāka informācija — Sīkdatņu politikā