Оператором сайта cyberzone.lv является SIA "Cyber Zone" (регистрационный № 40203678162, НДС LV40203678162). Компания зарегистрирована 9 сентября 2025 года.
> Юридический адрес: Telts iela 1–14, Daugavpils, LV-5422
> Деловой адрес: Lačpleša iela 39b, Daugavpils, Latvia
> Email: info@cyberzone.lv
> Телефон: +371 27210222
При бронировании через сайт клиент указывает имя, адрес электронной почты, номер телефона, выбирает услугу, дату, время, длительность, количество участников и может добавить сообщение или отметить себя как школьника/студента (для скидки). Эти данные используются для оформления и управления бронированием и обратной связи.
Как большинство сайтов, cyberzone.lv использует файлы cookie. На странице загружается карта Google Maps, что означает передачу IP-адреса и данных о браузере Google. Сайт может использовать аналитические инструменты (например, Google Analytics) для измерения посещаемости и понимания поведения посетителей. По умолчанию браузеры отправляют технические данные (IP-адрес, тип браузера, устройство), которые записываются в журналы сервера.
Социальные сети (Facebook, Instagram) используются для продвижения. При переходе на эти платформы действует их политика обработки данных.
Мы обрабатываем имя, контактные данные и детали бронирования для заключения и исполнения договора об оказании услуги (аренда VR-арены и т.д.), создания личного кабинета и информирования о статусе заказа.
Аналитические данные и агрегированная статистика используются для улучшения сайта, обеспечения его безопасности, предотвращения мошенничества и оптимизации услуг. Наши законные интересы не нарушают права и свободы пользователей.
Финансовая отчётность, хранение счетов и платежных данных выполняются в соответствии с налоговыми и бухгалтерскими законами Латвии.
Электронный маркетинг (рассылка новостей, специальные предложения) будет отправляться только при наличии явного согласия. Пользователь может в любой момент отозвать согласие через ссылку «отписаться» или связавшись с нами.
| Категория данных | Описание | Срок хранения |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, email, телефон, язык интерфейса | 3 года после оказания услуги |
| Данные бронирования | Услуга, дата, время, участники, статус | Минимум 5 лет (налоговые требования) |
| Платёжные данные | Транзакции, идентификаторы платежей | Не менее 5 лет (бухгалтерия) |
| Техническая информация | IP-адрес, браузер, устройство | До 12 месяцев |
| Cookie | Сессионные и постоянные файлы | До 24 месяцев |
> Поставщики ИТ-услуг: для хостинга сайта, хранения данных и обеспечения защиты используются проверенные подрядчики, которые действуют от нашего имени и подписывают соглашения о конфиденциальности.
> Платёжные системы: если происходит онлайн-оплата бронирования, данные передаются платёжному провайдеру. Мы не храним данные банковских карт.
> Аналитические сервисы: для сбора статистики могут использоваться аналитические cookies (например, Google Analytics).
> Государственные органы: данные могут быть раскрыты по законному требованию (например, в рамках налоговой проверки или расследования).
Сервисы аналитики или электронной почты могут размещаться за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях передача данных происходит на основании стандартных договорных условий (SCC) или других механизмов, одобренных GDPR. Мы обеспечиваем, чтобы получатели соблюдали высокие стандарты защиты данных.
По вопросам обработки персональных данных, для реализации ваших прав или подачи жалобы обращайтесь:
> Email: info@cyberzone.lv
> Телефон: +371 27210222
> Адрес: Lačpleša iela 39b, Daugavpils, Latvia
Мы используем файлы cookie для корректной работы сайта, улучшения интерфейса и анализа посещаемости. Вы можете принять все файлы, настроить их или отказаться от аналитических и маркетинговых cookies.
Подробнее — в нашей Политике Cookie